大阪府吹田市 介護整理・福祉住環境整理 N様 50代女性

大阪府吹田市 介護整理・福祉住環境整理 N様 50代女性 クリニーズお客様の声

即日対応して頂けた
大変、こちらサイドの気持ちになって作業して頂けた
ありがとうございました。

Before

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After

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◎ 担当者より

この度はクリニーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お電話を頂いていた時はご迷惑とお待たせをしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お母様の急なご入院でどうしても日時の調整が1日しかないという事でしたので御見積もりと同日に作業のほうを行わせて頂く事となりました。
最初のお電話でも物量がすごいと伺っていたのですが間取りも聞いておりましたので大体の予想はしておりましたが確かにお電話通りでした。
2トンの箱車が2台分・バンが3台分・軽トラ1台分それぞれみっちりと詰め込んで何とかお約束通り1日で終了致しました。
こちらの段取りが悪かったところもあり当初の予定時刻より少し遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
色々と探されていたお品や書類が見つかりまして良かったです。
また作業中に追加で買取りさせて頂けるお品も色々と出てきて費用を大きく軽減する事ができて良かったです。
私共はただ単に不用なお品を廃棄するだけでなく廃棄するまでの間に時間が掛かっても2重3重のチェックを重ねて本当にお客様にとって大切な書類やお品ではないかを確認しながら作業を行います。
他人からすれば紙切れ1枚かも知れませんがお客様にとっては大切な書類かも知れません。
どのような作業現場であってもそれは作業員全員に徹底して教育しております。
もちろん私共も人間ですのでチェックをすりぬける場合も絶対無いとは言い切れませんが何度もチェックを重ねる事によって限りなく漏れが0になるように常々作業しております。
今回は1度・2度のチェックをすりぬけて後日になって現金の発見となりお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
日時を改めて何とかお届けに上がれましたので安心致しました。
終始ご丁寧・親切なご対応本当にありがとうございました。
また作業終了後にはお菓子を頂き誠にありがとうございます。
大量にありましたので毎晩子供達とテレビを見ながら一緒に食べております。(笑)
この度は本当にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら何時でもお気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。